Processus Archive

L’approche processus dans les organisations

Ce Livre Blanc a pour objectif de présenter les fondations du management d’une organisation par les processus, les points-clés et le mode d’approche à adopter dans sa mise en place. Cette approche est maintenant communément adoptée dans les référentiels normatifs d’organisation ; les exigences de ces référentiels sont donc essentielles à identifier afin de permettre …

Construire son Système de Management intégré

Ce Livre Blanc a pour objectif de présenter les fondations du système de management intégré d’une organisation, les points-clés et le mode d’approche à adopter dans sa mise en place. L’ensemble des éléments constitutifs du Système de Management selon l’ISO 9001, et cohérents avec la structure de haut niveau des normes d’organisation récentes, sont présentés …