Digitalisation des organisations

Ariteam est une tribu de 7 consultants aguerris à la quête de l’efficience aux confins des galaxies Projet & Process, avec pour objectif d’accompagner les entreprises à améliorer leur organisation par la synergie des domaines suivants : Management de projets, Management des processus et certifications ISO, Statistiques et data science. Ariteam est hébergé par Aritem Consulting, société de conseil créée en 1999

Notre offre de service

ARITEAM soutient l’adaptation de l’organisation aux enjeux liés à l’évolution du monde d’aujourd’hui

Notre mission :

La conquête de l’efficience

Nos moyens

Les méthodologies de management de projets et de gestion des processus, d’analyse et d’optimisation, de digitalisation de l’entreprise, et les outils leur servant de support

Nos stratégies & tactiques :

Digitaliser l’entreprise, c’est profiter d’enjeux de compétitivité, de gains de productivité par la mise en place de nouvelles organisations et compétences pour faciliter la performance.

Nos domaines de compétences

Notre équipe rassemble les compétences suivantes :

Management de projet

Planification et coûtenance (IPMA) – Management of Portfolio – HERMES 5 Foundation – Prince2 practitioner et accréditation formateur – PMP – Scrumaster par Scrum Alliance – Expert auprès de l’AFNOR pour la standardisation des bonnes pratiques.

Domaine IT

Certification ITIL v3 – SAP Certified – Associate Business foundation & Integration ERP 6.0 – Microsoft certified technology specialist : Office project and Project Server 2007 – BeoTic, CA PPM, Sciforma, Primavera : administrateur.

Management des processus et des organisations

MBA – IAE Grenoble – Lean Six Sigma Black Belt certifiés – Certifiés pilotage par les processus : BPMN 2 – Accrédités consultants par la CCI Rhône-Alpes-Auvergne 2020.

Data Science

Statistique industrielle, Lean Six Sigma, Optimisation de processus – Analyse des données multidimensionnelles et data mining, Data Science – Analyse textuelle (Text mining).

Notre histoire, nos expériences

Depuis 1999, l’histoire d’ARITEAM se déploie dans le management de projet au sein d’entreprises et d’associations. Elle s’élargit progressivement à l’organisation générale, optimisation, certification, formation :

histoire ariteam

Notre histoire

Un jour 7 consultants se connaissant depuis fort longtemps, se rendant compte de la complémentarité de leurs compétences et de leurs domaines d’intervention, ont décidé de travailler ensemble, convaincus qu’aujourd’hui les améliorations sont dans la synergie entre le domaine des projets et le domaine métier. Le domaine métier avec le management par les processus est arrivé à une bonne maturité, et il en est de même pour le domaine de la gestion de projets et de portefeuilles de projet ou de sa déclinaison comme la gestion d’affaire.

Par ailleurs les nouvelles techniques de data science et data vizualisation offrent des possibilités d’analyses tant dans les performances des processus administratifs par exemple, que des process industriels ou que dans le domaine des portefeuilles de projets.

Ces synergies permettent de réduire significativement les temps d’audit et d’analyse des organisations et ont l’immense avantage de factualiser ces analyses et même d’en tirer des modèles de fonctionnement dans l’utilisation des ressources par exemple.

Cette synergie permet donc de répondre à des enjeux très forts pour des coûts très faibles. Elle permet également d’assurer une prestation complète avec une vision globale de la situation.

Ariteam offre ainsi des prestations alliant à la fois les bonnes pratiques dans les méthodologies de nos domaines d’intervention, mais également l’outillage informatique souvent nécessaire dans chacun des domaines de management des processus, management de projet, data science et data vizualisation. Bien entendu ces briques communiquent entre-elles pour assurer une parfaite circulation de l’information.

Courant 2019, l’ensemble de l’équipe constitue une tribu qui est juridiquement hébergée par Aritem Consulting société créé en 1999 et consacrée à l’une des briques de l’offre Ariteam, à savoir la gestion de projet.

L'industrie

Une société industrielle de 100 personnes, sur plusieurs sites en France conçoit, fabrique et vend des machines spéciales dans le domaine pharmaceutique et agroalimentaire, en grand export. Sa croissance l’amène à se poser des questions sur son organisation de la gestion de ses affaires.

Elle fait le constat de passer beaucoup de temps à transmettre les informations tant en interne qu’avec le client, à relancer, souvent trop tardivement, ce dernier pour obtenir des informations. Son organisation est habituelle pour ce type de société : un bureau d’étude dont quelques membres sont chefs de projets en contact avec le client, les atelier fabriquent et préparent les expéditions. Les achats et la logistique s’occupent des approvisionnements et des expéditions. Il y a en moyenne 500 composants par affaire. Cette société est doté d’un ERP qui gère le flux depuis la commande jusqu’à la livraison. Les temps du personnel sont imputés sur les affaires.

Au cours d’un premier entretien, le consultant Ariteam constate que le chef de projet assure la coordination interne et a la responsabilité technique, planning et coûts du contrat. L’organisation matricielle fait intervenir les métiers pour répondre aux besoins du chef de projet. La gestion d’affaire est procédurée. La gestion des modifications très importante, occupe une grande partie du temps. Elle est également procédurée.

En conclusion, il apparaît au consultant que cette société est bien mature en ce qui concerne les processus, mais que ces processus sont outillés simplement et sans synergie entre eux. Le consensus se fait autour de la mise en place d’un système d’information de gestion par affaire en complément de l’ERP.

Ariteam propose alors deux démarches :

1. faire un appel d’offre à partir d’un cahier des charges auprès des éditeurs de ce type de logiciels.

2. proposer le logiciel qui lui semble le meilleur, compte tenu de sa profonde connaissance du marché. Ensuite faire des essais approfondis pour que la société soit certaine que ce choix réponde à ses besoins tant en ce qui concerne les processus que les interfaces avec l’ERP et d’autres outils métiers.

La société se décide pour la seconde solution.

Mi octobre 2019 la société prend la décision d’acquérir le logiciel. Fin octobre la première réunion de paramétrage a lieu, puis suivent 6 semaines après les formations. Tout est opérationnel le 01/01/2020.

En conclusion, la maturité de la société, la mise en place déjà ancienne des processus a fait que le choix de l’outil et son paramétrage ont été très rapides.

Les Associations

Une association de plus de vingt salariés est répartie sur plusieurs sites géographiquement distants. Cette association est tenue à une obligation de confidentialité absolue dans certains de ses champs d’activité. La structure gère environs 3500 dossiers par an.

Interrogé sur ce qu’il était possible de faire, le consultant Ariteam après un audit de quelques heures s’est rendu compte que les dossiers répondaient à une démarche de 3 ou 4 processus selon leur type. En revanche, il n’y avait aucun partage d’information organisé, peu de sauvegardes, chacun travaillant sur son PC ou pour certains sur des dossiers papiers.

Après cet audit, il a été proposé la démarche suivante :

1. mise en place d’un partage documentaire basé sur l’open-source Nextcloud en mode hébergé avec les exigences de sécurité et de confidentialité requises. Ainsi progressivement le personnel mais également les bénévoles bénéficieront des fonctionnalités de cet outil.

2. A moyen terme avec l’arrivée de la fibre, rapatriement des données au siège social.

3. mise en place d’un ERP de gestion d’affaire open-source, leader dans son domaine à savoir Dolibarr.

4. A plus long terme mise en place d’un outil de gestion des processus open-source particuliè- rement performant.

En février 2020, ce plan est en cours de déploiement.

Voir les publications

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contact@ariteam.fr – Ariteam /Co Aritem Consulting – Zone Industrielle Baronnie, 73330 Le Pont-de-Beauvoisin, FRANCE